Termini e condizioni
Regole essenziali per utilizzare Harem Cam come visitatore, utente, modella o affiliato.
1. Gestore e ambito del servizio
Il sito è gestito da $ragione_sociale, con sede in $sede_legale, P. IVA $partita_iva, contattabile all'indirizzo info@haremcams.com.
Harem Cam offre strumenti per pubblicare profili e contenuti, effettuare acquisti, gestire servizi, recensioni e affiliazioni. Harem Cam opera come venditore nei confronti dell'utente finale: il contratto di acquisto viene quindi concluso con Harem Cam. La modella opera come creatrice e fornitrice del contenuto o esecutrice del servizio verso la piattaforma.
2. Solo maggiorenni
Il servizio è riservato esclusivamente a persone che hanno compiuto 18 anni. Accedendo o registrandosi, l'utente dichiara di essere maggiorenne e di poter utilizzare legalmente il servizio nel proprio Paese.
Le modelle devono completare le verifiche richieste. La piattaforma può chiedere nuovamente documenti o prove di identità ed età quando necessario per sicurezza, conformità o tutela delle persone ritratte.
3. Account e sicurezza
I dati forniti devono essere veri e aggiornati. Ogni persona è responsabile delle proprie credenziali e delle attività svolte con il proprio account; accessi sospetti o usi non autorizzati devono essere comunicati subito all'assistenza.
Durante la registrazione è richiesta l'accettazione della versione vigente dei Termini e la presa visione dell'Informativa privacy. La piattaforma conserva data e ora, versioni dei documenti e dati tecnici necessari a dimostrare la richiesta.
Non è consentito cedere, vendere o condividere l'account, impersonare altre persone, aggirare sospensioni o usare automazioni non autorizzate.
4. Profili, contenuti e diritti
Chi pubblica un contenuto resta responsabile di ciò che carica e garantisce di esserne autore o di avere tutti i diritti, le liberatorie e i consensi necessari. Tutte le persone riconoscibili devono essere maggiorenni e consenzienti.
Altre persone presenti nei contenuti. Quando in una foto o in un video compare una persona diversa dalla titolare dell'account, la modella garantisce che tale persona abbia compiuto 18 anni, abbia partecipato volontariamente e abbia autorizzato la realizzazione e la pubblicazione o vendita del contenuto e l'uso della propria immagine nei limiti necessari alla sua distribuzione sulla piattaforma. Non è richiesto il caricamento preventivo di documenti o liberatorie delle altre persone presenti. Harem Cam può tuttavia richiedere, quando necessario per una verifica, documentazione idonea a dimostrare maggiore età, identità e consenso della persona ritratta; la modella è tenuta a fornirla solo a seguito di tale richiesta. In assenza di una richiesta specifica, la modella non deve inviare ulteriore documentazione relativa a terzi.
Se la documentazione richiesta non viene fornita, risulta insufficiente o emergono dubbi sulla maggiore età, sul consenso o sui diritti necessari, Harem Cam può sospendere la pubblicazione o la vendita del contenuto, limitarne la visibilità o rimuoverlo, anche in via cautelativa durante le verifiche.
È vietato pubblicare o richiedere contenuti illegali, non consensuali, con minori o persone che sembrano minori, violenti, ricattatori, diffamatori, lesivi della privacy, contraffatti, rubati o idonei a favorire frodi e attività illecite. Sono vietati anche la pubblicazione di dati personali altrui e i tentativi di aggirare le regole economiche della piattaforma.
Animali, droghe e alcol. Non possono essere pubblicati video nei quali siano presenti animali, droghe o sostanze stupefacenti, oppure alcol o bevande alcoliche. Il divieto riguarda sia l'uso o il consumo sia la semplice presenza riconoscibile di tali elementi nel video. Harem Cam può rifiutare la pubblicazione, oscurare o rimuovere questi video e, in caso di violazioni ripetute o gravi, adottare ulteriori misure di moderazione sull'account.
Chi pubblica concede al gestore una licenza non esclusiva, limitata al funzionamento, alla promozione del proprio profilo, alla sicurezza e alla moderazione del servizio. La proprietà del contenuto non viene trasferita alla piattaforma.
5. Prezzi, acquisti, guadagni e chargeback
Prezzo e contenuto dell'offerta devono essere mostrati prima della conferma. Gli importi sono espressi in euro (EUR). Gli acquisti tramite il portale utilizzano il saldo dell’account, alimentato attraverso i metodi di ricarica disponibili, compresi eventuali coupon promozionali nei limiti previsti. I pagamenti diretti concordati con la modella costituiscono un percorso distinto e sono registrati secondo le regole specifiche.
Per le vendite sul portale la quota ordinaria destinata alla modella è pari all'80% del prezzo, salvo condizioni comunicate per la specifica operazione. Gli importi maturano normalmente dopo 7 giorni, salvo verifiche, prestazioni ancora da confermare, contestazioni, rimborsi o chargeback.
Le commissioni dell'affiliazione si calcolano sulla quota standard della creator, secondo le percentuali e le condizioni applicabili al programma; possono coesistere una commissione per l'utente presentato e una per la creator presentata. Le condizioni complete sono nella pagina Affiliazione.
Incasso dei compensi da HaremCams. Modelle e affiliati idonei possono indicare un metodo di pagamento tra quelli disponibili nel proprio account: bonifico bancario, Postepay, Revolut, PayPal, Satispay oppure criptovalute. Per le criptovalute la scelta comprende la valuta (USDC, USDT, ETH o BTC), la rete tra quelle abilitate e l’indirizzo wallet di destinazione. La disponibilità delle singole combinazioni può variare. I pagamenti sono gestiti manualmente dalla piattaforma, dopo le verifiche previste.
Soglie e frequenza dei pagamenti. Il prelievo minimo è di 50 € per le modelle, comprese le modelle che aderiscono anche al programma di affiliazione, e di 20 € per gli affiliati registrati come utenti. Una nuova richiesta può essere presentata solo dopo almeno 7 giorni dall'ultimo pagamento segnato come erogato da HaremCams: il periodo non decorre dalla data della precedente richiesta. Non è possibile mantenere contemporaneamente più richieste in sospeso. Tali termini non sostituiscono le regole di maturazione e di eventuale blocco dei compensi.
Costi e importo netto. Per i prelievi in USDC sulla rete Base HaremCams non applica trattenute percentuali né spese fisse di gestione (FREE); gli eventuali costi di rete sono sostenuti dalla piattaforma. Per gli altri metodi crypto può applicarsi esclusivamente la commissione percentuale mostrata sul sito, senza spese fisse di gestione e senza soglie aggiuntive legate all'importo. Prima dell’invio della richiesta vengono indicati l’importo richiesto in euro, le trattenute e il netto previsto in euro. Il controvalore esatto in token è determinato con il cambio disponibile al momento dell’effettivo trasferimento manuale. La modella o l’affiliato deve verificare che il wallet o exchange di destinazione supporti esattamente valuta e rete selezionate; indicazioni errate possono causare la perdita dei fondi.
Chargeback e contestazioni del pagamento. Quando un pagamento o una ricarica viene contestato presso il fornitore di pagamento, la banca o il circuito, Harem Cam può rendere temporaneamente non prelevabili le quote attribuibili alla transazione contestata, comprese quelle spettanti a modelle e affiliati. Se la contestazione viene risolta a favore di Harem Cam, le quote bloccate tornano disponibili secondo le normali regole di maturazione. Se la contestazione viene persa, le quote attribuibili alla transazione possono essere trattenute o recuperate in via definitiva e i guadagni futuri possono essere utilizzati per compensare eventuali saldi negativi. Le rettifiche vengono registrate in modo tracciabile.
Per annullamenti, errori, mancata erogazione e rimborsi valgono le condizioni indicate in Pagamenti e rimborsi.
6. Servizi concordati tra utente e modella
La descrizione deve indicare in modo chiaro cosa è incluso, eventuale durata e modalità di esecuzione. Harem Cam vende il servizio all'utente e ne affida l'esecuzione alla modella. Se il servizio si svolge mediante applicazioni esterne di messaggistica, le parti devono rispettare anche le regole di tali servizi.
Conferma della modella. Per servizi e offerte che comprendono uno spettacolo o una prestazione da svolgere tramite applicazioni esterne, l'intero compenso della vendita attribuito alla modella e l'eventuale quota affiliato restano non prelevabili finché la modella non utilizza il comando “Spettacolo fatto”. La conferma non sostituisce eventuali ulteriori verifiche o contestazioni e non anticipa i normali tempi di maturazione.
Conferma dell'utente. L'utente può utilizzare il comando “Spettacolo ricevuto”. Tale dichiarazione è facoltativa, resta registrata e può essere utilizzata insieme agli altri elementi disponibili per ricostruire la prestazione. L'assenza della dichiarazione dell'utente non equivale, da sola, a mancata esecuzione del servizio.
Non sono ammessi incontri fisici, prestazioni illegali, richieste non consensuali o attività che mettano in pericolo persone o beni.
7. Registri tecnici, fruizione e contatti esterni
Per sicurezza, prevenzione delle frodi, gestione di reclami, rimborsi e chargeback e documentazione dell'erogazione, Harem Cam può registrare eventi tecnici collegati all'account e agli acquisti. In particolare possono essere registrati data e ora, identificativi dell'account e della vendita, indirizzo IP, User-Agent, primo e ultimo accesso a un contenuto acquistato, numero di accessi, dichiarazioni “Spettacolo fatto” e “Spettacolo ricevuto”, messaggi di ringraziamento relativi ai desideri e relativa apertura.
Click ai contatti della modella. Quando un utente autenticato clicca dal profilo di una modella su WhatsApp, Telegram, Teams o Discord, Harem Cam registra l'identificativo dell'utente, l'identificativo della modella, il tipo di servizio di contatto, data e ora del click, indirizzo IP e User-Agent. Il click può essere registrato anche quando avviene prima dell'acquisto, così da poter ricostruire in seguito la sequenza temporale tra contatto e transazione.
Harem Cam registra il click al collegamento o al contatto, ma non acquisisce automaticamente il contenuto delle conversazioni svolte nelle applicazioni esterne. Il semplice click a un contatto non costituisce, da solo, prova certa dell'esecuzione di uno spettacolo o servizio; può tuttavia essere valutato insieme ad acquisto, fruizione, conferme delle parti e altri elementi disponibili.
8. Recensioni, desideri e comunicazioni
Le recensioni devono riguardare un'esperienza reale, essere pertinenti e non contenere insulti, minacce o dati personali. La modella può rispondere; se la recensione viene modificata, la risposta può essere rimossa per evitare che resti collegata a un testo diverso da quello originario.
Per i desideri, la modella può inviare un messaggio di ringraziamento all'utente. L'invio e l'eventuale apertura da parte dell'utente possono essere registrati come eventi collegati alla relativa vendita o contributo.
Messaggi, notifiche e comunicazioni di servizio non devono essere usati per spam, molestie, truffe o diffusione di contatti e dati altrui senza consenso.
9. Segnalazioni, moderazione e assistenza amministrativa
Chiunque può segnalare un profilo o contenuto tramite i comandi presenti accanto a ogni elemento, seguendo le indicazioni della pagina Segnala un contenuto. Le segnalazioni sono valutate tenendo conto del contenuto, del contesto, delle prove disponibili e delle norme applicabili.
La piattaforma può limitare la visibilità, rimuovere contenuti, sospendere funzioni o account e conservare le prove necessarie. Nei casi urgenti o previsti dalla legge può collaborare con autorità e fornitori di pagamento.
Per assistenza, sicurezza o moderazione, personale amministrativo autorizzato può accedere temporaneamente all'account di una modella. L'operazione deve essere limitata allo scopo, registrata nei log e conclusa appena terminata l'attività.
Una decisione può essere contestata scrivendo a info@haremcams.com e indicando account, decisione contestata e motivazione.
10. Sospensione, chiusura e conservazione
L'utente può chiedere la chiusura dell'account nei limiti consentiti dalle operazioni ancora aperte. La chiusura può essere temporaneamente impedita quando esistono saldi negativi, chargeback, rimborsi, contestazioni o prestazioni ancora da regolare. La piattaforma può sospendere o chiudere un account in caso di violazioni, rischio per utenti o terzi, obblighi di legge, frodi o mancata verifica.
Alcuni dati e registri possono essere conservati oltre la chiusura quando necessari per obblighi legali o contabili, prevenzione abusi, tutela di diritti e gestione di contestazioni o chargeback, secondo quanto indicato nell'Informativa privacy.
11. Disponibilità e responsabilità
Il gestore cerca di mantenere il servizio disponibile e sicuro, ma può effettuare manutenzioni, modificare funzioni o interrompere parti del servizio. Nessuna disposizione limita diritti inderogabili dei consumatori o responsabilità che la legge non consente di escludere.
I servizi esterni, compresi sistemi di pagamento e comunicazione, restano soggetti alle condizioni dei rispettivi fornitori.
12. Legge, controversie e modifiche
Legge applicabile: $legge_applicabile. Foro competente: $foro_competente, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.
Le modifiche sostanziali saranno comunicate con un preavviso ragionevole. Se richiesto, la prosecuzione dell'uso potrà essere subordinata a una nuova accettazione.